Инвестициялық қызмет

 

Инвестициалық қызметтің 2020 жылғы мерзімге дейінгі негізгі бағыттары 

1. «EMS Kazpost» курьерлік қызмет филиалын құру

Жобаның мақсаты – көрсетілетін қызметтердің сапасын әлемге аты әйгілі және жаһандық технологиялар қолданған, клиенттерге қолайлы бағалармен қызмет көрсететін шетелдік компаниялар деңгейіне дейін өсіру.   

Жедел жүк - өз уақытында, оның жеткізу мерзімі әрдайым сағаттармен өлшенетін басқа жүктерден айырмашылығы бар жүктің түрі. Жеткiзу уақытының шегінен шығуы айтылған тасымалдау қызметінің құндылығының жоғалуына әкеліп соқтырады.

Клиенттің осы қызметке қызығушылығын тудыру үшін курьерлік қызметтің бизнес үдерістерін жетілдіру бойынша сапалы жұмыстар жүргізу жоспарлануда.

Қоғамның мүмкіншіліктері, оның тармақталған филиалды желілерін ескере отырып, болашақта курьерлік қызметті дамытудың қолайлы жағдайлары бар. Алайда барлық нарық өзгерістеріне және талаптарына жылдамырақ мән беруге, даму жолында бәсекелестерімізден озу стратегияларын жасау қажеттіліктері туындап отыр.

Осыған байланысты, шешiмдерді тез қабылдайтын, терең баға саясаттын өткiзетін және жедел қызметтерді сатып алуды жүргізетін, сонымен бiрге тиiстi деңгейде уәждемен жоғары білікті қызметкерлерді тарта отырып, сапалы қызмет көрсетуді жақсартатын мүмкiндігі бар жеке филиал құру қажеттілікті тудырады.

Шетелдік тәжірбиелер (Италия, Германия, Ресей, Әзербайжан және тағы басқалары) курьерлік қызмет филиалын құру қызмет көрсетудің тиімді дамуын және осы сегментте нарық үлесінің ұлғайуын көрсетеді.

 
2. «Жеделдетілген Postman» жобасы

Пошта және қаржылық кызметтерді үйлеріне және кеңселеріне барып көрсету, тек клиентке бағдарланған сипаттағы жоба. Бұдан басқа әлеуметтік осал тұрғындарға (зейнеткерлер, мүгедектер және тағы басқа) қызмет көрсетуге бағытталған.

Пошташыларды жаңа технологиямен жабдықтау қызмет көрсету сапасын көтеруге және ұсынылатын қызметтердiң ассортиментiн ұлғайтуға мүмкiндiк береді. Жеткiзу мекенжайлары бойынша келесі қызметтер клиенттерге көрсетілуі мүмкiн олар: тiркеу тапсырысымен почта жөнелтiлiмдерiн жеткiзу, зейнетақылар мен жәрдемақылар беру, мерзімді басылымдарға жазылуды қабылдау, аударымдар мен төлемдердi қабылдау, сонымен бiрге агенттiк қызметтер (әуе жол және теміржол билеттерiн броньдау, тауар тапсырыстарын қабылдау және тағы басқалар).

Үйден шықпай пластикалық карточкаларды қолдану (PDA арқылы карточкадан төлемдер қабылдау) ауылдық жерлерде және төмен әлеуметтік статустағы тұрғындар арасында карточка өнімдерін жылжыту мүмкіндігі болады. Жалпы қазiргi заманғы қызметтер (жылжымалы және Банкинг интернет, интерактивті қызмет көрсету және тағы басқалар) жайлы тұрғындар хабардар бола алды.

Жылжымалы коммуникаторларды қолданумен жаңа технологияны енгiзудің негiзгi нәтижесі мынандай болады:

- пошта жөнелтiлiмдерін жеткiзу және ақшалай операциялар сенiмдiлiгi түбегейлi жоғарлайды;
- операция қатарларының автоматтандыру деңгейi көтеріледі (ізбен жүру жүйесінде почта жөнелтiлiмдерiнiң тiркеу уақыты қысқарады, клиенттерге қызмет көрсету уақыты қысқарады) сәйкесiнше Қоғам қызметкерлерiнiң еңбек өнiмдiлiгi көтерiледi.