Инвестиционная деятельность

Основные направления инвестиционной деятельности на период до 2020 года

1. Создание филиала курьерской службы «EMS Kazpost»

Цель проекта - повышение качества предоставления услуг до уровня качества, предоставляемых услуг зарубежными компаниями с мировым именем и глобальными технологиями, но по приемлемым для клиентов ценам.

Экспресс-груз отличается от других видов грузов тем, что он чувствительный по времени товар,   а срок его доставки измеряется часами. Превышение времени доставки влечет утрату ценности заявленной услуги транспортировки.

Для привлечения интереса к услугам планируется проводить качественную работу по совершенствованию бизнес-процессов курьерской службы.

Принимая во внимание  возможности Общества, ее разветвленную филиальную сеть, имеется возможность дальнейшего поступательного развития на рынке курьерских услуг. Однако, существует необходимость более быстрого реагирования на все изменения и требования рынка, выработка стратегии на опережение в развитии наших конкурентов.

В связи с чем, определена необходимость выделения отдельного филиала, что позволит иметь возможность принимать оперативные решения, проводить гибкую ценовую политику и оперативный закуп услуг, а также, улучшить качество обслуживания за счет возможности привлечения высококвалифицированного персонала с соответствующим уровнем мотивации.

Зарубежный опыт (Италия, Германия, Россия, Азербайджан и др.) показывает, что выделение филиала «курьерской почты» способствует эффективному развитию услуги и увеличению доли рынка в данном сегменте.

2. Проект «Мобильный Postman»

Проект включает обслуживание клиентов по почтовым и финансовым услугам на дому и в офисе, носит клиенто-ориентированный характер. Кроме этого, направлен на обслуживание социально уязвимого населения (пенсионеры, инвалиды и т.д.).

Оснащение почтальонов новой технологией значительно расширит возможности для повышения качества обслуживания и расширения ассортимента предлагаемых услуг.
Станет возможным обслуживание клиентов по доставочным адресам: доставка с регистрацией выдачи почтовых отправлений, выплата пенсий и пособий, прием подписки на периодические издания, прием платежей, переводы, а также по агентским услугам (брони. авиа и ж/д билетов, прием заказов на товары и т.д.).

Наличие возможности воспользоваться пластиковой карточкой не выходя из дома (прием платежей с карточки через PDA) будет способствовать продвижению карточных продуктов в сельской местности и среди населения с низким социальным статусом. В целом будет повышаться осведомленность населения о современных услугах (мобильный и Интернет банкинг, интерактивные услуги и т.д.).

Основным результатом внедрения новой технологией с использованием мобильных коммуникаторов станет: