Омбудсмен
Омбудсмен – Қордың Директорлар кеңесі тағайындайтын адам, ол өзіне жүгінген Қор мен ұйымдардың қызметкерлеріне консультация беру, еңбек даулары мен қақтығыстарды, әлеуметтік-еңбек сипатындағы проблемалық мәселелерді шешу, сондай-ақ Қор мен ұйымдардың қызметкерлерінің іскерлік әдеп қағидаттарын сақтау рөлін атқарады.
Омбудсмен өз қызметін Қазақстан Республикасының заңнамасына, Қазақстан Республикасының Конституциясына, өзге де нормативтік құқықтық актілер, «Қазпошта» АҚ Омбудсмені туралы ережеге және Қоғамның басқа да ішкі құжаттарына сәйкес жүзеге асырады.
Омбудсмен жұмысының негізгі қағидаттары бұл тәуелсіздік, бейтараптық және риясыздық, құпиялылық және бейресмилік болып табылады.
«Қазпошта» АҚ Директорлар кеңесінің 2016 жылғы 08 қыркүйектегі шешімімен Баймағамбетова Бағила Бірмағамбетқызы «Қазпошта» АҚ омбудсмені болып тағайындалды. «Қазпошта» АҚ омбудсменіне төмендегі байланыс телефондары бойынша хабарласуға болады:
Телефон: 8 (7172) 611 699, ішкі 1273
email: ombudsman@kazpost.kz
Байланыс-орталығы
Сізге арналған қызметтер
Бизнеске арналған қызметтер
post.kz сайтында сіз Қазақстанның кез келген қаласының индексін және Алматы, Астана, Павлодар, Атырау, Орал, Шымкент, Семей, Түркістан, Талдықорған, Тараз, Қызылорда, Қостанай, Екібастұз, Рудный, Көкшетау, Теміртау, Петропавл, Өскемен атты қазақстандық қалалардың пошта индекстерін біле аласыз. Басқа қалалардың, аудандардың, қала үлгісіндегі кенттердің және ауылдардың индекстерін де www.post.kz. сайтынан таба аласыз. Қазпоштаның пошта индексі – хат-хабарламалар мен жіберілімдерді сұрыптауды жеңілдету, сонымен қатар автоматты түрде сұрыптау мақсатында пошта мекенжайына қосылатын әріптер немесе цифрлар реттілігі. Оны Қазақстан Республикасының ұлттық пошта операторы - «Қазпошта» АҚ береді. Сіз іздеу жолына елді-мекеннің (мысалы, қала, аудан, қала үлгісіндегі кент немесе ауыл) атауын енгізе отырып, Қазақстандағы кез келген ғимараттың индексін таба аласыз. Индексті іздеу – қолайлы сервис. Post.kz-те индексті іздеңіз.
© АО «Казпочта», 2023. Барлық құқықтар сақталған.